Minimum Bestellbetrag im eShop CHF 30.-

Zahlungsoptionen im eShop:
- Bezahlen bei Abholung
- Vorauszahlung auf Rechnung oder im Laden
- Bezahlen bei Lieferung, plus CHF 5.-
- Kartenbezahlung im Laden möglich, (im eShop in Bearbeitung)

Registrierung als Kunde
Für eine einmalige Bestellung können Sie sich als Gastnutzer anmelden. Die Daten werden nur für diese Bestellung verwendet.

Um unsere Dienste besser in Anspruch zu nehmen, können Sie bei uns ein passwortgeschütztes Benutzerkonto einrichten. Dies dient dem Zweck, Ihnen bei der Abwicklung Ihrer Einkäufe den grösstmöglichen Komfort durch eine leichtere, schnellere und persönlichere Kaufabwicklung zu ermöglichen. Zusätzlich müssen Sie für die Einrichtung eines Benutzerkontos ein selbstgewähltes Passwort angeben. Zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse ermöglicht dies den Zugang zu Ihrem Benutzerkonto. In Ihrem Benutzerkonto können Sie die zu Ihnen gespeicherten Daten jederzeit einsehen und teilweise auch ändern. Nach Löschung Ihres Benutzerkontos werden Ihre Daten für die weitere Verwendung automatisch gelöscht. Es werden keine Daten an unbeteiligte Dritte weitergegeben.

Zur Vertragsabwicklung
Soweit dies für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Hierzu gehört insbesondere die Weitergabe von Zahlungsdaten an Zahlungsdienstleister bzw. Kreditinstitute, um einen Zahlungsvorgang durchzuführen sowie die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Logistikpartner zum Versenden der Produkte. Diese weitergegebenen Daten dürfen von den Dritten ausschliesslich nur zu den genannten Zwecken verwendet werden.

Bestellungen
Bestellungen während den üblichen Öffnungszeiten vom Laden werden umgehend bearbeitet.
Online Bestellungen ausserhalb der Geschäftszeiten werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.

Lieferbedingungen
Da gefrorene Produkte wie Ice Cream besondere Achtsamkeit verlangen, muss der Transport-Zeit entsprechen vorgesorgt werden. Rubi’s at home liefert in Olten Regional mit dem Velo Kurier Collectors oder mit regulärem Taxi-Dienst. Für den Empfang der Ware müssen die angegebenen Zeitfenster dringend eingehalten werden. Ansonsten können Verlust an Qualität und zusätzliche Kosten entstehen. Jegliche Haftung durch nicht zeitgemässen Empfang wird abgelehnt.

Innerhalb der Schweiz ist Postversand möglich mit entsprechender Verpackung und Trockeneis Beigabe. Lieferung erfolgt grundsätzlich mit PostPac Priority oder Swiss-Express
Für Post-Versand ist Vorauszahlung Bedingung. Der rechtzeitige Empfang der Pakete liegt in der Verantwortung des Empfängers. Es ist Vorsorge zu treffen, damit der Empfang direkt vollzogen werden kann und keine Verzögerungen eintreffen (zBsp nicht Anwesenheit bei Lieferung). Jegliche Haftung durch nicht zeitgemässen Empfang wird abgelehnt.

Verfügbarkeit
Rubi’s at home kann die lückenlose Verfügbarkeit des umfangreichen Angebots nicht garantieren. Wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf. Für dadurch eventuell entstehende Verzögerungen übernehmen wir keine Haftung.

Preise und Versandkosten
Die angegebenen Preise verstehen sich in CHF, einschliesslich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Alle Versandkosten (Porto und Verpackungsmaterial) werden in Rechnung gestellt. Der Endpreis wird vorgängig mitgeteilt und sollte in der Regel zum Voraus bezahlt werden. Je nach Lieferart können die Kosten ganz oder teilweise bei der Anlieferung bezahlt werden. Je nach Komplexität des Auftrages können ggfls. Verpackungs- und Versandkosten erst am Ende definitiv ermittelt werden. Die Differenz ist dann noch geschuldet und muss bei der Anlieferung beglichen werden.

Zahlungsbedingungen
Grundsätzlich muss alles im Voraus bezahlt werden. Mit den angegebenen Bezahlmöglichkeiten im eShop, direkt im Laden oder spätestens bei der Anlieferung.
Bei Auftrag auf Rechnung Zahlungsfrist innert 30 Tagen, danach werden Mahnkosten von CHF 20.- berechnet.

Umtausch, Warenretournierung, Mängelrüge
Jede Bestellung bei Rubi’s at home ist verbindlich. Umtausch und Retournierung von gelieferten Waren sind grundsätzlich nicht möglich. Mängelrügen müssen unverzüglich nach Erhalt der Ware Telefonisch, per SMS oder E-Mail mitgeteilt werden. Spätestens innert 24 Std. Nach dieser Frist gilt die Ware als genehmigt. Gefrorene Ware muss durchgehend im Gefrierschrank bei min. -14°C aufbewahrt werden.

Cookies
Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Der Einsatz von Cookies dient dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. Die vollständige Deaktivierung ihrerseits von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

Datenschutzerklärung
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten zu internen Zwecken einverstanden. Wir geben keine Daten an unbeteiligte Dritte weiter. Alle von Ihnen persönlich übermittelten Daten werden mit dem allgemein üblichen und sicheren Standard TLS (Transport Layer Security) verschlüsselt übertragen. TLS ist ein sicherer und erprobter Standard, der z.B. auch beim Onlinebanking Verwendung findet.

Allgemeines
Rubi’s at home und Swiss Exotic Ice Cream AG kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Voranzeige ändern.
Gerichtsstand ist CH 4600 Olten